Три типичные ошибки коммуникатора: в Федеральном казначействе прошла лекция общества «Знание»

В Казначействе России состоялась очная лекция Российского общества «Знание» на тему: «Три типичные ошибки коммуникатора и как их избежать». Перед слушателями выступила приглашённый спикер: Нина Витальевна Зверева — бизнес-тренер, автор 25 книг-бестселлеров, основатель онлайн-школы по коммуникациям, лауреат двух премий ТЭФИ, кавалер ордена Дружбы. В ходе встречи были рассмотрены ключевые вопросы: типичные ошибки в деловой коммуникации и их причины; как выстраивать диалог, чтобы быть услышанным; влияние эмоций и установок на качество общения; приёмы эффективного взаимодействия в коллективе и с аудиторией. Нина Зверева поделилась практическими рекомендациями, как избегать распространённых ошибок в общении, выстраивать доверительный диалог и доносить свою мысль до собеседника. Особый интерес у слушателей вызвали примеры из тренерской практики, которые наглядно показали, как небольшие изменения в манере общения помогают достигать взаимопонимания. В завершение встречи все желающие смогли задать вопросы спикеру. Лекция прошла в рамках сотрудничества Казначейства России с Российским обществом «Знание» и была направлена на развитие коммуникативных навыков сотрудников, повышение эффективности делового общения и укрепление общей культуры взаимодействия в ведомстве.